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最美运营人 决战开门红——记富德生命人寿青岛

作者:dongdong 发布时间:2019-03-13 10:09

  渐暖的空气,破冰的流水,渐绿的柳枝,春的生机驱散了料峭的寒风,送来了温暖的气息,又是一年开门红。转眼间,赵婧伙伴加入富德生命人寿的大家庭已近三年。从最初懵懂的职场新人到现在的保全能手,每一天都是那么新鲜而又刺激。保全、电话中心、回执管理,面对岗位轮转带来的压力,她没有退缩,而是慢慢适应,渗透知识、累积经验,始终以积极、踏实的心态面对工作。

  2018年底,赵婧迎来了入司以来的第3个开门红,公司全员斗志昂扬,保全岗也热火朝天地开始了2019年的集中兑付工作。兑付期间,工作繁忙,恰逢分公司保全室主管休产假,赵婧义无反顾的挑起重担,临时负责保全工作。为了能够更好的开展满期给付工作,她认真钻研,制作简单易懂的代审规则“明白纸”供前后线学习。每日不厌其烦的与银代内勤、客户经理进行疑难件沟通处理。为了不影响开门红业务,她常常主动选择加班,确保当日所有保全复核完毕,只要客户退费能够及时准确的到账,工作再苦、再忙,她也从未有过抱怨。

  看似简单又重复的工作,对不同的人却有不同的含义。一份保单,对于客户,是信任,是生命的保障;对于业务员,是责任,是肩负客户家庭的重担;对于保全岗,是坚守,是保证客户的每一个需求都顺利得到实现。作为生命大家庭的一员,今后的每一天她都会以饱满的精神状态、专业的工作态度面对工作,在平凡的岗位中奉献自己的光和热,为公司发展贡献力量。


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